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去哪儿网组多个事业部游击战转阵地战

发布时间:2021-01-20 05:18:39 阅读: 来源:验钞机厂家

事件背景:2012年10月30日,去哪儿网完成公司新的组织构架体系调整,建立了机票、酒店、无线三大事业部以及新业务部、特殊项目部,并对部分高管职责进行了调整。

劲旅咨询分析:

去哪儿网运营现状:

核心业务:机票、酒店、团购等业务

根据百度向SEC提交的文件显示,自2011年6月投资日截至2011年12月31日,去哪儿的总营收和净利润分别为1.47亿元(2337万美元)和264万元(42万美元),已经实现盈利。在百度巨资注入去哪儿网后,去哪儿网的估值达到了4.83亿美元。去哪儿网商标权价值人民币3.176亿(5046万美元),客户关系价值2.217亿元(3522万美元),软件价值1420万元(226万美元),用户列表价值1.58亿元(2511万美元)。

今年9月份,去哪儿网称其机票业务规模已超携程,而携程单季度机票业务营收约为4亿元。随着去哪儿网业务的发展带动了公司规模扩大,一年时间内去哪儿公司团队由200多人扩至目前的1400人左右。

团购业务方面,目前去哪儿网团购频道已针对全国100多个城市开展旅游团购服务。根据今年6月份去哪儿发布的数据显示,2012年一季度去哪儿团购业务收入与上年四季度相比实现近50%的增长。

(9月份主要在线旅游网站团购产品数量监测)

在获得百度的3.06亿美元投资后,去哪儿网进一步巩固了其在网络流量和用户覆盖领域的领先位置,根据劲旅咨询发布的中国在线旅游网站用户覆盖数的监测报告显示,今年第三季度(7、8、9月)去哪儿的用户覆盖数保持了业内靠前的位置。

(7月份中国在线旅游网站用户覆盖数监测排名)

(8月份中国在线旅游网站用户覆盖数的监测排名)

(9月份中国在线旅游网站用户覆盖数的监测排名)

去哪儿网发展重要事件:去哪儿成立、百度投资、去携大战、高层变动等

去哪儿网于2005年2月由庄辰超、道格拉斯以及戴福瑞共同创立,去哪儿网作为中国第一个旅游搜索引擎,使中国游客第一次可以在线比较国内航班和酒店的价格和服务。2006年7月、2007年9月、2009年11月,去哪儿先后完成了三次共计2700万美元的融资。2011年6月24日,百度向去哪儿投资3.06亿美元获取去哪儿62.01%的股权,成功获得百度巨额投资,成为了去哪儿至今迈出的最为重要一步。

“去携大战”一直是在线旅游领域不可避免的话题,去哪儿网和携程旅行网双方上至公司高层下至普通员工,已多次进行“骂战”,并多次升级到法庭上针锋相对。从2007年的“划线门”事件始,“去哪儿”就已经开始与携程正面交锋。到2008年年末,去哪儿因涉嫌侵犯酒店点评著作权遭携程起诉,再到今年5月去哪儿网起诉携程侵犯名誉权,以及两大公司高管“隔空对骂”最终诉诸法庭,“去携大战”战火愈演愈烈,两家交战引发了业界的广泛探讨,去哪儿网之名也为业内外广泛熟知。

7年的快速发展,也让去哪儿内部高层发生变化,早在2011年百度战略投资去哪儿之时,去哪儿联合创始人戴福瑞就卸任去哪儿CEO一职,担任总裁的联合创始人庄辰超接任CEO;而在本月初,去哪儿负责营销工作的副总裁戴政离职,有分析师认为,这个结果有可能是去哪儿临近上市,公司战略调整及高层内部权力斗争造成的结果。

而在近日,去哪儿高层组织架构再度出现调整。去哪儿建立机票、酒店、无线三大事业部以及新业务部和特殊项目部。机票事业部由杨威负责,无线事业部由谌振宇负责,酒店事业部由者希博负责,新业务部由庄辰超亲自负责,特殊项目部由张泽负责。劲旅咨询分析人士认为,去哪儿通过对内部组织构架及高管团队进行了一定的调整,能够使其发展思路更为清晰、管理更顺畅、决策更灵活,更有利于公司规模化发展及未来上市时说服投资者。

去哪儿战略走向:上市、阵线调整、创新

今年早些时候,去哪儿网CEO庄辰超曾公开表示,去哪儿将于2013年赴美进行IPO,计划募资最多2.25亿美元。

今年6月份,就有消息称去哪儿网进行规模性裁员,裁员主要集中在团购部门,具体职位以销售为主。由于每月去哪儿网的团购平台流水达到四五千万量级,以其之前公布的10%左右的佣金比例计算,每月收入约在四百万左右,开支过大导致超过600人团队的团购业务部门难以实现盈利,业内人士认为去哪儿此举是希望通过缩减团购业务,提高财务健康状况,从而为上市铺路。

与携程、艺龙一样,去哪儿网更着重发展酒店业务:2011年6月,去哪儿网CEO庄辰超对外表示,未来去哪儿会在进一步巩固在线旅游搜索领先地位的同时,着重发展酒店业务,包括搜索酒店、直销酒店、团购诸多方面,其中去哪儿在团购市场上有着天然的优势,如流量、用户覆盖等。此次将酒店业务单独成立事业部,就意味着在酒店领域,去哪儿网将与携程、艺龙展开正面竞争。

(9月份主要在线旅游网站酒店频道的用户覆盖数统计)

除把酒店业务作为重心外,去哪儿的战略重心还包括无线领域,此次将无线业务单独成立事业部就可见一斑。近日去哪儿高调对外发布了无线战略,一次性推出了去哪儿旅行、去哪儿酒店、精品酒店、去哪儿兜行、去哪儿旅图等6款旅游app,劲旅咨询分析认为,去哪儿网此举是希望借助6款不同类型的旅游应用切入不同的细分市场,覆盖行前、行中和行后,为用户一站式解决旅行出行需求,在无线旅游领域,去哪儿网以量的优势暂时领先其他主要竞争对手,包括携程、艺龙、甚至蚂蜂窝。

去哪儿自成立以来,就先后不断的推出创新产品,如2008年4月去哪儿推出备受瞩目的“签证”搜索频道,随即在6月份推出中国首例国际航班搜索服务,2009年3月去哪儿顺势推出了火车票搜索频道,2010年7月去哪儿发布的Trip Planner则是国内首款针对在线旅游领域开发的行程管理软件,2010年8月份去哪儿则打造了全球最大的中文酒店点评系统。今年3月,去哪儿CEO庄辰在《第一财经周刊》首次举办的“中国商业创新50人评选活动”中荣获商业模式创新者称号。

今年7月份,去哪儿对外宣布,将投资3000万美元打造旅游智能化服务平台,并向所有旅游在线供应商免费开放其旅游服务平台,此举可极大提升行业服务质量和效率并降低成本,旅游供应商则可以大幅削减其在服务上的成本,专心做好产品的价格竞争力。

劲旅咨询综上分析认为,在线旅游竞争将会持续白热化,将在阵地战场上见分晓:

一、 在线酒店预定阵地上,去哪儿网除了起家的酒店比价搜索外,已经开发运营了团购、夜宵、一口价等类分销型产品,已经处于半媒体平台、半OTA的状态,并且有逐渐OTA化的趋势。

二、 在线机票预定阵地上,去哪儿网由于拥有庞大的流量、较好的转化率,深受中小票代的亲睐,这种“聚群狼战大象”的模式在未来几年仍有较大的空间,去哪儿将和淘宝旅行并行,将是携程所代表的大型OTA的主要竞争对手,共同分食机票分销的大蛋糕。但如何规范和防范中小票代的服务质量问题,将是去哪儿们需要努力解决的问题。

三、 无线旅游阵地上,作为各大旅游网站的战略布局,目前仍处于“占坑”阶段,在此领域,去哪儿网的主要竞争对手短期内将是蚂蜂窝,在技术研发投入、产品开发力度、推广力度等方面,蚂蜂窝的力度不会比去哪儿力度小,预计,未来两三年内两家机构将处于领跑位置。

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